Бизнес-аналитика
и системный анализ

Для компаний с большими финансовыми и временными затратами на внедрение ИТ-решений

Бесшовно встраиваем новые ИТ-решения в бизнес-процессы компаний. Анализируем уже существующие цифровые системы, предлагаем изменения, описываем технические требования на основе бизнес-требований.

Когда необходима аналитика

01

Когда необходимо реализовать сложное ИТ-решение, которое включает в себя интеграцию с различными сервисами.

02

Когда есть осознанная потребность в ИТ-решении, но нет понимания, как его реализовать.

03

Когда не до конца проведена предварительная аналитическая работа. Не знаете, есть ли подобные решения на рынке. Не хватает информации о конечном пользователе. Нет понимания стоимости будущего цифрового решения.

04

Когда пользователям неудобно использовать цифровое решение, в результате чего они обращаются к прямым конкурентам.

05

Когда существующий ИТ-продукт не решает поставленные задачи и требуются серьёзные изменения.

06

Когда необходим пакет документации для запуска тендера.

Какие задачи решают системные и бизнес-аналитики

Проектирование цифровых решений

Бизнес-аналитик погружается в бизнес-процессы заказчика, продумывает, как встроить ИТ-решение в компанию, и фиксирует бизнес-требования. Системный аналитик изучает бизнес-требования и описывает требования к технической реализации цифрового решения.

Аудит существующего ИТ - решения

Системные и бизнес-аналитики проанализируют ваше текущее цифровое решение, решения основных конкурентов, рынок и предложат улучшения.

Интеграция ИТ-решения с другими системами

Аналитики выясняют, какие сервисы необходимо внедрить в цифровое решение. Проводят исследование и готовят техническую документацию с описанием интеграций вашей системы со сторонними сервисами.

Подготовка документации

Аналитики помогут сформулировать и зафиксировать бизнес-требования и требования к технической реализации ИТ-решения. Пакет документации позволит сразу приступить к разработке или выйти на тендерную площадку.

Автоматизация процессов

Бизнес-аналитик изучит бизнес-процессы компании, предложит, какие из них можно автоматизировать для повышения эффективности бизнеса. Системный аналитик опишет, как реализовать автоматизацию с технической стороны.

Этапы бизнес-анализа

Бизнес-анализ в крупных ИТ-проектах помогает изучить проблему, сформулировать требования и подобрать подходящее решение.

1. Изучение информации

Цель этапа — понять, в каких условиях существует бизнес и какие задачи стоят перед ИТ-решением.

Задачи бизнес-аналитика:

изучить сферу бизнеса и её особенности;
проанализировать компанию с точки зрения занимаемой рыночной ниши;
выяснить требования к цифровому решению, изучить и дополнить;
проанализировать существующее ИТ-решение, если это не разработка с нуля.

2. Интервьюирование сотрудников компании

Цель этапа — выяснить максимальное количество информации, которое поможет в дальнейшей работе над проектом.

Задачи бизнес-аналитика:

понять, как устроены бизнес-процессы компании;
прояснить реальную и предполагаемую целевую аудиторию будущего ИТ-решения;
уточнить требования к цифровому решению и выдвинуть свои предложения;
выяснить, откуда ИТ-решение будет получать необходимые данные и каким образом они будут обработаны.

3. Описание бизнес-процессов клиента

Цель этапа — понять, как встроить ИТ-решение в существующие бизнес-процессы компании.

Задачи бизнес-аналитика:

исследовать, как функционируют бизнес-процессы компании, на которые должно повлиять ИТ-решение;
предложить оптимизацию этих процессов с помощью разрабатываемого решения;
описать, как могут улучшиться бизнес-процессы после внедрения ИТ-решения.

4. Исследование целевой аудитории

Цель этапа — исследовать всю полученную информацию от клиента и описать целевую аудиторию.

Задачи бизнес-аналитика:

зафиксировать основные сегменты целевой аудитории с указанием их характеристик;
выявить потребности сегментов пользователей, их поведенческие характеристики и факторы, влияющие на принятие решения.

5. Исследование конкурентного окружения

Цель этапа — изучить конкурентов с аналогичными или похожими ИТ-решениями, чтобы выявить преимущества вашего цифрового продукта.

Задачи бизнес-аналитика:

выявить сильные и слабые стороны цифровых решений конкурентов;
на основании полученной информации дать рекомендации для развития вашей системы.

6. Проектирование структуры ИТ-решения

Цель этапа — на основании проведённого аналитического исследования описать структуру ИТ-решения клиента.

Задачи бизнес-аналитика:

спроектировать структуру ИТ-решения, продумать логику работы ядра системы и её интерфейсной части;
дать рекомендации по контентному наполнению интерфейсной части решения.

Этапы системного анализа

Системный анализ помогает перевести бизнес-требования на язык разработки. Это позволяет снизить затраты на создание нового ИТ-решения или доработку существующего, обеспечить стабильную работу системы, сократить количество ошибок при масштабировании ПО.

1. Анализ бизнес-задач к ИТ-решению

Цель этапа — погрузиться в потребности бизнеса.

Задачи системного аналитика:

изучить документацию, которую составил бизнес-аналитик;
выявить потребности бизнеса клиента;
предложить варианты реализации технического решения.

2. Описание технических требований к ИТ-решению

Цель этапа — найти подходящее техническое решение бизнес-задач.

Задачи системного аналитика:

выявить функциональные и нефункциональные требования к ИТ-проекту;
описать и согласовать технические требования к программному обеспечению;
определить приоритизацию требований и спланировать их реализацию.

3. Анализ решений и технологий

Цель этапа — сформировать пул технологических решений, которые будут использоваться при разработке ПО.

Задачи системного аналитика:

проанализировать технологии, которые клиент уже использует;
проанализировать варианты использования существующих решений, чтобы понять, какие готовые решения можно применить на проекте.

4. Описание архитектуры ИТ-решения и структуры баз данных

Цель этапа — задокументировать архитектуру цифрового решения.

Задачи системного аналитика:

описать структуру и логику работы ИТ-решения;
описать требования к интеграциям со сторонними системами;
описать требования к базам данных.

5. Описание рабочих задач для разработчиков

Цель этапа — сформировать объём работ для команды разработки.

Задачи системного аналитика:

описать задачи для frontend- и backend-разработчиков;
описать задачи для разработчиков интеграционных модулей;
описать задачи для специалистов по работе с базами данных.

6. Составление и корректировка спецификации проекта

Цель этапа — собрать всю информацию в документ, благодаря которому клиент может сразу перейти к разработке ИТ-решения.

Задачи системного аналитика:

составить аналитический отчёт по проекту, включающий в себя все необходимые документы, которые сопровождают разработку решения.

Этапы SEO-анализа сайта

SEO-анализ поможет определить текущую позицию вашего сайта и сайтов конкурентов в поисковой выдаче. Позволит обнаружить проблемные зоны и точки роста в вашем SEO-продвижении.

1. Аудит

Цель этапа — найти ошибки, которые мешают сайту ранжироваться в поисковых системах.

Задачи SEO-специалиста:

проанализировать сайт на наличие технических и поисковых ошибок;
предложить подробный план изменений улучшения сайта для пользователей и поисковых алгоритмов.

2. Анализ конкурентов и спроса

Цель этапа — провести подробный анализ конкурентов и спроса в поисковых системах.

Задачи SEO-специалиста:

исследовать цифровые решения конкурентов с точки зрения поисковой оптимизации и пользовательского опыта;
определить стратегию SEO-продвижения конкурентов;
подготовить рекомендации по структуре сайта и сгруппировать поисковые запросы постранично;
собрать семантическое ядро для ИТ-решения — список слов и фраз, которые будут ранжироваться в поисковых системах.

3. Формирование стратегии продвижения

Цель этапа — подготовить документ с планом SEO-продвижения сайта.

Задачи SEO-специалиста:

сформировать план работ по SEO-продвижению с учётом состояния вашего сайта, сайтов конкурентов и спроса на текущий момент;
дать рекомендации по приоритетности внедрения изменений.