Дизайн-концепция корпоративного сайта и личного кабинета страховой компании

Проблемы

Текущая версия сайта перегружена. На экранах много одинаковых по значимости элементов, навигация портала малофункциональна, не хватает свободного пространства, «воздуха» на сайте. Чтобы найти нужную услугу или раздел, необходимо приложить немало усилий.

Личный кабинет клиентов Zetta имеет устаревший внешний вид. А современные пользователи избалованны лаконичными интерфейсами. Также UX личного кабинета идёт вразрез с общепринятым пользовательским опытом. Нет сообщений об отсутствии договоров, страховых случаях — только пустые экраны.

Задача

Сделать сайт современным, интуитивно понятным и удобным, чтобы пользователь решал свои задачи просто без лишних шагов. Также дополнительно с помощью редизайна сайта и личного кабинета снять нагрузку с менеджеров.

Решение

В дизайн-концепции выстроили новую структуру сайта и личного кабинета. Спроектировали удобный поиск и понятную навигацию сайта. Также упростили логику личного кабинета — теперь управлять им стало проще.