Внедряем решения на базе Битрикс24 под ключ

Проанализируем бизнес-процессы, подберём необходимую конфигурацию, интегрируем с внешними сервисами, обучим персонал работе с новыми функциями.

Объединяем компанию в единое целое и осуществляем техническую поддержку

Какие задачи решаем

Автоматизация процессов

Совместно с вами определим барьеры, которые мешают компании расти. Превратим рутину, работу со сделками и отчётами в прозрачный бизнес-процесс. Настроим необходимые триггеры и автоматические уведомления.

Управление проектами

Мы за гибкие методологии разработки. А это значит, минимум бюрократии и максимум смысла. Адекватно ставим, ведём задачи, в общем — управляем проектами так, чтобы вы понимали, что происходит. Поэтому поможем и вам организовать эффективную работу над задачами в понятном такс-менеджере Битрикс24.

Настройка CRM

Автоматизируем работу BDM-ов и маркетологов, объединим все каналы продаж — телефон, почту, сайт, в одном месте. Настроим учётные записи клиентов, карточки товаров и создадим редактируемые воронки продаж.

Интеграция с внешними системами

Настроим лицензию Битрикс24 с открытым API для интеграции с почтовыми сервисами, мессенджерами, 1С и другими приложениями.

Настройка аналитики и отчётности

Поможем свести метрики в единый формат и построить на основе них дашборды — диаграммы и графики. Вы сможете анализировать данные, верно интерпретировать их и принимать управленческие решения по оптимизации процессов.

Разграничение прав доступа

Установим роли и правила использования портала — у каждого будут свои ограничения и возможности.

Пользовательская поддержка

Проведём онлайн-демонстрацию для ваших коллег — расскажем и покажем, как работать с функциями в портале. В случае возникновения технических проблем или вопросов — оперативно отреагируем.

Модернизация платформы

После выполнения всех задач соберём обратную связь от пользователей, сформируем бэклог задач и рекомендации по дальнейшему развитию платформы. Определим подходящий формат дальнейшего сотрудничества.

Кастомизация коробочных решений

Для модернизации коробочных решений Битрикс24 используем PHP и D7 Bitrix Framework. Добавим индивидуальности в ваш портал при помощи кастомных модулей, виджетов.

Какие роли получают бенефиты от внедрения

Наш фокус внимания — не только запрос от бизнеса, но и потребности пользователей системы. Мы понимаем, что всё упирается во время и деньги, но именно люди двигают компанию вперёд.

01 HR-менеджеры

Ведите кандидатов по воронке в CRM и планируйте собеседования прямо в календаре Битрикс24.

02 Проектные менеджеры

Используйте Scrum, Kanban, диаграммы Ганта для планирования задач и контроля сроков. Совместно работайте над документами, обсуждайте правки в чатах и участвуйте в видеозвонках. При необходимости реализуем возможность приглашать внешних исполнителей в проекты через группы экстранет.

03 Административный отдел

Получите электронный архив документов с разграничением прав доступа и возможностью совместного редактирования. В Битрикс24 вы можете согласовывать договоры, оплаты счётов и закупок. И также осуществлять контроль через календари бронирования, например, отслеживать загрузку помещений, транспорта или оборудования.

04 Продажи и маркетинг

Воспользуйтесь гибкой настройкой мультиворонок для разных продуктов или услуг. А чтобы вы смогли оценивать эффективность рекламных каналов, подключим сквозную аналитику. Если большая часть вашей работы — коммуникации с клиентами, настроим интеграцию с мессенджерами и IP-телефонией.

05 ИТ и поддержка

Организуйте удобную систему по работе с обращениями — обрабатывайте запросы на техническую поддержку от клиентов быстро. Безопасная интеграция с чатом на сайте позволит оперативно реагировать на сообщения — без страха, что детали переписок перехватят злоумышленники. Данные шифруются.

Как мы проводим внедрение

Интеграция с системами

Настроим интеграцию открытого API Битрикс24 с почтовыми сервисами, мессенджерами, 1С и другими приложениями.

Обучение сотрудников

Обучаем и снижаем абстракцию. Консультируем по различным вопросам, связанными с функциями платформы Битрикс24. Наша задача — объяснить вам, что же находится в чёрном ящике.

Сопровождение, поддержка

В случае возникновения технических проблем или вопросов оперативно отреагируем. Если есть запросы на модернизацию — вовлечёмся и дадим обратную связь.

Аудит бизнес-процессов

Проводим анализ текущих процессов и показателей компании. Исследуем архитектуру приложения и инфраструктуру. Подготавливаем стратегию по внедрению изменений.

Подбор конфигурации и внедрение

Определяем необходимые настройки платформы для автоматизации или построения процесса. Внедряем или дорабатываем Битрикс24 под потребности бизнеса и запросы пользователей.

Оставьте заявку

Расскажите о проекте — мы его реализуем

Мы свяжемся с вами в течение 4 рабочих часов: обсудим цели проекта, требования к нему и составим план сотрудничества

* – поля обязательные для заполнения

Защита от спама Yandex SmartCaptcha Конфиденциальность и Условия использования