Перед нашей HR-командой в Иностудио стоят три основные задачи: рост вовлечённости, увеличение мотивации и быстрая адаптация новых сотрудников. Нам важно делать процессы не ради галочки, а чтобы людям было реально проще стать частью команды.
- Подведение итогов испытательного срока. Обсуждаем честно, предметно и по делу.
- Пересмотр зарплаты. По инициативе партнёра, раз в год оцениваем его вклад в компанию, чтобы награда за труды оставалась справедливой.
- HR-радар внутри платформы «Инокоин». Онлайн-опрос, который помогает быстро понять общий настрой команды.
Мы понимаем, что для решения этих задач нужно всегда оставаться в курсе текущих настроений и ожиданий партнёров. Поэтому особое внимание уделяется сбору и обработке обратной связи. Вот основные точки соприкосновения:
Обратная связь помогает вовремя замечать важные сигналы и фокусироваться не только на процессах, но и на реальных потребностях партнёров.
Чем занимается наша HR-команда
- Обучение и развитие. Любой может выбрать и пройти обучение за счёт компании. Это не пустые обещания, а реальная поддержка карьерного роста партнёров.
- Живые корпоративные ценности. Каждый месяц мы приглашаем партнёров поучаствовать в корпоративном событии — неформальные онлайн-встречи, тимбилдинги и офисные посиделки — всё, чтобы ценности компании были не на бумаге, а в ежедневной жизни.
- Создание инструмента для благодарностей. В нашем Инокоине есть целый блок для «спасибо» и других приятных слов коллегам. Мы верим, что признательность помогает создавать по-настоящему уютную и доверительную атмосферу.
Всё, что мы делаем — про развитие, поддержку и честность. Наши ежедневные задачи не превращаются в бюрократические процессы. Вот несколько примеров того, как мы реализуем важные для команды ценности на практике:
Нам важно, чтобы партнёры Иностудио чувствовали: здесь есть поддержка, честная обратная связь и возможность расти. Всё, что мы делаем, — про реальных людей и реальные задачи, которые стоят перед командой каждый день.
Отправная точка: как возникла идея прокачки мотивации
Если честно, всё началось довольно буднично: в какой-то момент мы поймали себя на мысли, что удалённых сотрудников стало заметно больше — и они участвуют в жизни компании куда реже, чем офисные коллеги. Вроде бы мероприятия проходят, отклики есть, но ощущения командного единства уже не хватает.
Мы в Иностудио стараемся держать высокий уровень вовлечённости — это наша стратегическая цель и отдельная ценность, которой искренне гордимся. Но вдруг стало понятно: прежние решения уже не работают в новых условиях.
В 2022 году у нас уже была своя система мотивации — что-то вроде маркетплейса со внутренней валютой и признаниями, но со временем она стала на паузу. Мы переключились на новые форматы, начали чаще собираться, проводить встречи для всей команды, но магии не случалось: активность отдельных людей не тянула всех за собой, а мотивация всё равно оставалась «где-то в воздухе».
И вот, однажды осенью, было решено попробовать совсем простую вещь — награждать партнёров за активность.
Например, коллега принял участие в Welcome-чаепитии, нашем онлайн-знакомстве с новоприбывшими партнёрами.
Он не просто зашёл на встречу и дождался её окончания, а был вовлечён в командные активности — делился мнением, отвечал на вопросы и проявлял инициативу. За свой вклад партнёр получал памятную медальку.
Вроде маленькая вещь, но коллеги сразу отреагировали позитивно, и мы поняли: людям действительно хочется признания, пусть даже символического.
В этот момент лидер HR-команды, Аня Арно, напомнила о нашей старой системе «Инокоин», которую мы временно не использовали. Тогда-то и возникла идея — взять лучшее из обоих подходов.
С одной стороны, мы хотели сохранить тёплое человеческое признание через награды. А с другой — добавить к этому современный цифровой инструмент, чтобы любой партнёр — независимо от формата и места работы — мог быть включён и видеть свой вклад.
Вот так, с небольшого эксперимента, зародилась идея большой перезагрузки нашей системы мотивации внутри Иностудио.
Почему геймификация
Геймификация для нас стала не просто современным трендом, а естественным развитием подхода к мотивации. Нам нужна была система, которая вовлечёт и замотивирует каждого, в особенности удалёнщиков.
Людям интересно видеть свой прогресс, добиваться целей, соревноваться и получать награды. Игровые механики отлично работают на вовлечённость, особенно когда команда распределённая и привычные методы уже не дают эффекта.
- Внутренняя валюта — инокоины. За рабочие задачи, активность, полезные инициативы и обучение начисляются монеты.
- Ачивки и уровни. Можно отслеживать свои достижения и видеть, куда расти.
- Рейтинг. Сразу понятно, кто сколько заработал — появляется спортивный азарт и желание быть лучшим не только в проектах.
- Магазин призов. Инокоины обмениваются на реальные бонусы: фирменный мерч, сертификаты, технику. А ещё можно потратить свои монеты на благотворительность.
- Лента событий и благодарностей. Тут фиксируют активности, успехи, выражают признательность коллегам и отмечают вклад партнёров — не только рабочий, но и личностный.
- Персонализация. В личном кабинете можно увидеть все свои достижения, полученные ачивки и баланс инокоинов. Ну или просто поменять аватарку ;)
- Аналитика и автоматизация. Система сама отслеживает активности, а админ-панель помогает видеть общую картину и анализировать вовлечённость.
Что работает в платформе «Инокоин» сейчас:
Инокоин: цифровая платформа в повседневной жизни
Мы встроили Инокоин в повседневную работу, чтобы фиксировать результаты, которые раньше оставались незамеченными. Сотрудники знают, за что получают инокоины и благодарности. Платформа учитывает любые действия: задачи, обучение, помощь коллегам, инициативы.
Как работает система:
- Инокоины начисляются за результат, инициативу и поддержку коллег.
- Ачивки выдаются за развитие, наставничество, организацию.
- Рейтинг обновляется каждый месяц и показывает текущую активность партнёров.
- В магазине можно обменять монеты на полезные призы и подарки.
- Лента событий фиксирует всё важное — от постов про корпоративные события до благодарностей партнёров.
Элементы системы работают как единое целое — игровые механики не мешают, а делают мотивационный процесс прозрачным, усиливая вовлечённость.
Так, например, коллега видит, как его друг получает награды за выступления на мероприятиях, и решает тоже включиться, чтобы получить инокоины и прокачать свой личный бренд.
Как мы используем платформу каждый день
- Начисляем инокоины за проектные задачи, код-ревью, подготовку материалов для базы знаний и выступления в качестве спикера.
- Новые сотрудники получают стартовый пакет инокоинов и быстрее вливаются в коллектив.
- Наставники и бадди получают монеты за адаптацию новичков и помощь в развитии — дополнительный стимул делиться опытом.
- Удалённые сотрудники участвуют в онлайн-мероприятиях, пишут кейсы и помогают команде дистанционно.
Инокоин помогает сотрудникам видеть, за что их ценят.
Каждый понимает, как заработать инокоины и какие результаты важны для всей команды. Любой может предложить идею, поддержать коллегу, взять на себя больше ответственности — и получить за это признание.
Так мы сближаем партнёров, делаем цели компании понятными и помогаем каждому включаться в общее дело с первого дня.
Реальные сценарии и неожиданные эффекты
На этапе внедрения идея была простой — сделать заметным вклад каждого. Мы презентовали платформу в марте 2025 года, а после встречи партнёры начали предлагать, как сделать систему лучше. Вместо общих фраз — чёткие шаги для оптимизации процессов.
Быстрых побед не бывает. Были вопросы и от коллег, и от самих себя — работали над обратной связью, опираясь на ошибки.
Сейчас Инокоин постепенно входит в привычку, а сценариев использования системы становится больше.
Баланс между стандартами и личным подходом
Первое, с чем мы столкнулись — у партнёров разные ожидания от работы и разная мотивация. Одним важна прозрачность: чётко понимать, за какие действия можно получить монеты и в каком количестве. Другим ближе признание, возможность развиваться и влиять на процессы внутри компании.
Система получилась гибкой: ввели базовые бонусы за стандартные задачи и отдельные признания за инициативу, помощь, экспертизу. Каждый нашёл свой формат вовлечения.
Компания открыто поддерживает индивидуальный вклад, и это выходит за рамки материальных призов или типичных критериев оценки.
Развитие командной культуры и рост через обратную связь
После запуска появились новые идеи и запросы. Сотрудники предлагали улучшения и хотели знать, что будет дальше. Мы не раздавали обещания «авансом»: каждую идею тестировали, обсуждали с командой и только потом внедряли в систему.
Отклики собираем прямо в сервисе, а также через чаты и внутренние опросы. Все идеи и сложности обсуждаем открыто — быстро и с акцентом на реальные потребности.
- Открытое общение. Форматы вроде welcome-чаепитий, наших онлайн-встреч, помогают строить в компании атмосферу доверия, где каждый может высказать своё мнение и поделиться идеями. Благодаря этому даже удалённые коллеги чувствуют себя частью команды.
- Проявление новых лидеров. Открытая культура и поддержка инициатив позволяют сотрудникам раскрывать свои сильные стороны и проявлять лидерские качества независимо от привычного статуса.
- Полезные фичи от партнёров. Многие усовершенствования появились именно по предложениям из команды — например, блок для благодарностей коллегам. Каждый запрос быстро проходит путь от идеи до реализации: если он действительно полезен, внедряется в систему. Корпоративная демократия в действии!
Не всё всегда идёт идеально с первого раза — в новых условиях могут возникать сложности. Но гибкость, прозрачность и честная обратная связь позволяют системе органично встраиваться в корпоративную жизнь.
Аналитика, инсайты и советы
Запуская Инокоин, мы ставили простую цель — вовлечь команду в жизнь компании максимально естественно и позитивно, используя геймификацию. Сегодня уже можно поговорить не только о впечатлениях, но и о конкретных результатах.
Цифры, которые говорят сами за себя
| Измеряли | Значение и динамика | Бизнес-смысл |
| Количество благодарностей | Рост на 12,7% за 4 месяца — даже без напоминаний | Возможность признания стала частью повседневной жизни, а не формальной активностью |
| Участие в активностях | Среднее число участников выросло в 2,1–2,5 раза | Вовлечённость стала массовой: больше людей реально участвуют |
| Общая вовлечённость | После запуска и всплеска активности платформы в марте (301 действие!!), к июню активность стабилизировалась до 158. До старта было — 28 | Текущий уровень вовлечённости стабильно выше докризисного минимум в 5–6 раз |
Практические советы для бизнеса и HR
- Геймификация работает, когда поддерживается регулярно. Всплеск после запуска — это нормально, но для устойчивого эффекта нужны постоянные напоминания и новые активности. Без поддержки интерес постепенно падает, а о реальном результате можно судить только спустя 2–3 месяца, когда ажиотаж проходит.
- Признание — двигатель вовлечённости. Благодарности — самый надёжный индикатор: когда люди отмечают друг друга без напоминаний, это признак здоровой корпоративной культуры и доверия.
- Данные важнее впечатлений. Не стоит ориентироваться только на эмоции или отдельные кейсы — реальные показатели вовлечённости показывают, что работает, а что нужно менять.
- Простота измерения — залог эффективности. Метрики должны быть понятны и доступны всей команде. Если видно рост или снижение — инструмент живой, если нет — его пора дорабатывать.
- Геймификация — не волшебная таблетка, а часть инфраструктуры. Система не работает без живых людей и настоящей поддержки. Она помогает, но не заменяет честный диалог и человеческое отношение в коллективе.
Инокоин: что дальше
Платформа живёт, потому что мы сделали её для человечной — для нас, реальных людей.
- Прокачиваем HR-радар. Будем ловить обратную связь быстрее и точнее, чтобы ничего не упустить.
- Добавим свежие челленджи и лайки. Появятся новые сценарии. Хотите — пробуйте, хотите — удивляйте других. Можно раскрыть себя с другой стороны. UDP: лайки и реакции уже добавлены;)
- Больше персонализации. Больше кастома и личных целей. Даже тем, кто обычно в тени, будет где проявить себя.
- Запускаем новые активности. Скучно не будет — всегда найдётся, что попробовать и обсудить. Это не просто корпоративный сбор, а повод пообщаться и получить заряд позитива.
Что делаем дальше:
Опыт Инокоина показал нам главное: платформа для мотивации команды работает только тогда, когда за ней стоит реальное внимание к людям и их желаниям. Мы с командой вложили сюда силы и умение смотреть на партнёров, как на личность с уникальным талантом и целями.
За время создания Инокоина мы не раз убеждались: точные решения, дружелюбная атмосфера и живая обратная связь делают команду крепче, а решения — востребованными. И всё это можно применять в бизнесе любого масштаба.
Мы умеем адаптировать наши находки и инструменты под задачи, чтобы и в других компаниях сотрудники были вовлечены, открыты новым идеям и чувствовали себя частью команды.
