Международная платформа с ИИ-ассистентом для создания и запуска интернет-магазинов
Идея
Телевизионный рекламщик общался в баре с нашим клиентом на тему интернет-магазинов.
Он жаловался, что их разработка требует участия технических специалистов и занимает целые недели — это мешало продажам и увеличивало траты.
Благодаря идее автоматизации создания и запуска интернет-магазинов появился стартап MOJO, который со временем вырос в крупный проект.
С помощью зерокодинга и внедрения ИИ-ассистента он полностью изменил подход к созданию и запуску сайтов — сделал функционал проще, а инструменты понятнее.
Решение
Основная цель — разработка облачного сервиса для сборки сайтов. В MOJO есть визуальный редактор сайтов, наборы готовых шаблонов для тех, кто не хочет делать лендинги с нуля, и доступ к интеграциям с внешними сервисами.
В последнем обновлении
Добавили чат с ИИ-помощником, который поможет сменить настройки и подскажет, как работать на сайте.
Этапы MOJO
Создание визуального редактора сайтов, панели администратора и интеграций с внешними сервисами.
Запуск новой версии с расширенными возможностями редактирования и создания страниц с нуля без кода.
Разработка актуальной версии визуального редактора и оптимизация работы с базами данных.
Добавление Storefronts — функциональности для создания многостраничных интернет-магазинов с категориями товаров.
Ребрендинг — новое название, изменение визуала и смена доменов всех сервисов.
Внедрение ИИ-ассистента для помощи в работе с сайтом.
MOJO раньше
Первая версия включала в себя редактор сайтов с набором шаблонов. Пользователи могли изменять элементы в HTML: добавлять и двигать картинки, тексты.
Это работало, если придерживаться шаблона, но при включении дополнительных элементов сайт некорректно отображался на различных устройствах.
2018
Появилась новая версия, реализованная на Vue.js.
Продавцы получили возможность создавать любые страницы с помощью готовых виджетов и настроек для редактирования пользовательского интерфейса.
2020
В момент быстрого роста продаж мы провели много улучшений:
- Добавили несколько уровней кэширования данных
- Оптимизировали работу с БД
- Создали актуальный редактор
MOJO сейчас
В 2023 году команда разработала ИИ-ассистента и добавила новые возможности.
Теперь на платформе есть чат, где искусственный интеллект отвечает на вопросы и меняет настройки по запросу пользователя.
Что получили продавцы:
- Помощник подскажет и проведёт онбординг. Например: «ИИ-ассистент, расскажи, какие интеграции с внешними сервисами я могу использовать на сайте?».
- Ассистент выполнит действия за человека. Например: «ИИ-помощник, поменяй настройки инструментов продвижения, чтобы увеличить их эффективность».
- ИИ изучает данные площадки и предлагает оптимальное решение. Например: «Проанализируй моё SEO-продвижение и найди ошибки».
- Помощник может представить данные в виде инфографики, чтобы облегчить восприятие. Например: «На основе статистики создай схему и нарисуй график».
Помощник работает так:
- Продавец задаёт вопрос ассистенту
- Платформа определяет тему и включает в диалог только необходимую документацию
- MOJO отправляет запрос в API Open AI с нужными документами, историей диалога и последним вопросом.
- API OpenAI даёт ответ, отображает данные или выполняет действие.
Достижения и успехи
43 сайта
созданных благодаря MOJO, попали в топ самых успешных рекламных кампаний прямого отклика на ТВ за 2023 год
Самая высокая конверсия среди платформ e-commerce
12 лет
опыта управления платформами DTC, которые напрямую реализуют продукты через свои
90k
Заказов в месяц
До 5 тысяч оплаченных заказов в день
От 100k До 200k
Визитов в день
Функциональные особенности
Запуск A/B — тестирования
Продавцы могут проверять эффективность элементов страницы: цена, дизайн скидки и всё, что влияет на увеличение продаж
>200
Интеграций для добавления платёжных систем, обработки заказов и аналитики
MOJO Proof
Маркетинговый инструмент позволяет анализировать заинтересованность через опросы после завершения заказа
Визуальный редактор сайтов
Платформа позволяет создавать сайт по шаблону или добавлять любые элементы с нуля без написания кода.
Адаптивный дизайн
Сайты корректно отображаются на всех устройствах.
Система аналитики
MOJO открывает доступ к статистике посещений и конверсий
Промокоды и купоны
Владелец сайта может создавать промокоды любых форматов с настройками для повышения конверсии.
Настройка через панель администратора
Пользователь получает полный доступ к маркетинговым инструментам для продвижения товаров.
Гибкое ценообразование
Покупатели смогут использовать дополнительные возможности: рассрочку, бонусы и акции
PCI–DSS COMPLIANT
Платёжные системы защищены надёжными алгоритмами шифрования для безопасности данных
Наш опыт
Реализация любого проекта предполагает возникновение трудностей и необходимость их решения. В течение нескольких лет команды учились на личном опыте и постепенно формировали максимально комфортную коммуникацию для обеих сторон.
01
При запуске проекта мы столкнулись с проблемой разницы часовых поясов — наш рабочий день начинался, когда у клиента уже была ночь. Поэтому команда на ранних этапах придумала назначать дежурного разработчика, который следит за порталом в позднее время и оказывает техническую поддержку пользователям. Также заказчик получил контакт партнёра для связи в критических ситуациях даже ночью.
02
Важную роль играла проблема большого потока информации — ИИ-модель имеет ограничения на размер контекста и не может хранить всю документацию платформы внутри себя. Поэтому наш ИИ собирает только нужные данные по теме, историю диалога и последний вопрос пользователя, чтобы отправить в API OpenAI, а потом дать ответ человеку.
03
Количество пользователей создаёт потребность в постоянной технической поддержке. Для того чтобы продавцы могли получить помощь в любой момент, в нашей команде присутствуют саппортер и дежурный разработчик. Они отвечают на вопросы и решают проблемы, а команде передаётся информация о событиях через отдельный канал связи.
04
Покупатели круглосуточно посещают сайты платформы, поэтому сбои в её работе недопустимы. Команда проводит мониторинги, которые вовремя сигнализируют о проблемах и помогают избежать длительного даунтайма системы.
Команда Иностудио о проекте
Евгения Семерникова
Разработчик
MOJO уже много лет, и всё это время клиент очень внимательно относится к продукту и разработчикам. Он задаёт вектор развития, благодаря чему проект движется в ногу со временем, используя передовые технологии и актуальные решения.
Сергей Пятько
Разработчик
Мы работаем вместе уже очень давно. За это время клиент стал для нас настоящим партнёром. Он активно участвует в процессе разработки, делится своими идеями и предложениями. Заказчик не просто даёт обратную связь — он вдохновляет нас двигаться вперёд и делать то, что действительно важно и полезно. Взаимовыгодное сотрудничество помогает нам оставаться на гребне волны и соответствовать высоким стандартам.
